CONDICIONES DE VENTA:

Los precios expuestos en la página web llevan el I.V.A incluidos y son válidos hasta próximos cambios de tarifa y/o error tipográfico u omisión.

 

                        FORMAS DE PAGO           

 

Disponemos de varias modalidades de pago, escoga la que más le convenga.

 

1-      Transferencia Bancaria:

 

Usted puede realizar su pedido en nuestra web y seleccionar esta forma de pago.

Una vez realizado el pago, háganoslo saber mediante justificante de transferencia bancaria vía email a la siguiente dirección: laboutiquedelacuario@msn.com, agilizará el plazo de entrega.

 

Nuestra cuenta bancaria es la siguiente:

 

Cajasur- 2024 0611 11 3300005192 

Beneficiario: La Boutique Del Acuario.

 

 

 

 

                        PLAZOS DE ENTREGA

 

Los productos expuestos en la página web, están disponibles para la venta inmediata o bién, para suministrar en un plazo de entrega a acordar con el cliente.

 

Al ser una tienda física, nuestro stock varía constantemente, y se puede dar el caso de que usted pida un producto y no se le pueda servir en el mínimo plazo de entrega que es de 24 horas.

 

Una vez que usted realice un pedido en nuestra página web, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible, para indicarle la disponibilidad total de los productos que nos solicita o en caso contrario, la falta de alguno de estos productos.

 

En caso de que usted haya realizado el ingreso en el momento de realizar su pedido, y no dispongamos de alguno de los artículos, se contactara con usted vía email o telefónica y se le pondrá al día de su pedido, teniendo usted así la opción de esperar a la llegada del artículo o cancelar el pedido.

 

En caso de cancelar el pedido, se le realizará la devolución del dinero sin cargo para el cliente, pero no se reembolsarán los posibles gastos de transferencia en los que haya podido incurrir el comprador.

 

En caso de disponer de todos los artículos solicitados en su pedido, la preparación de su envío se realizará el mismo día de la recepción del pago del mismo, si éste es recibido por nosotros antes de las 13.00 horas del mismo día.

 

Como sugerencia, y para mayor agilidad en el envío, le aconsejamos, una vez realizado el pedido, y antes de formalizar el pago, póngase en contacto con nosotros vía email en la siguiente dirección: laboutiquedelacuario@msn.com  o bién en nuestro correo directo con el cliente: juanferca@hotmail.com, ahí le informaremos de todo lo referente a su pedido, dudas y correcciones que desee realizar.

 

Como norma general, los pedidos recibidos a partir de las 13 horas del jueves, serán enviados el lunes , y los recibidos en fin de semana, el martes, todo ello por razones de logística, si a usted le urge el pedido y coincide con esos días, consúltenos.

 

Admitimos reservas de pedidos, al ser tienda física, nuestro stock varía diariamente, si usted desea reservar animales o material que no tengamos disponible en el momento de su pedido, indíquenos lo que desea y se le comunicará la fecha de entrada del artículo a animal.

 

                        TRANSPORTE

 

 

Una vez que realice el pedido, contactaremos con usted para comunicarle el importe del porte hasta la dirección de entrega, indicándole los posibles horarios y modalidades  disponibles para la entrega del envío y así usted puede escoger la que mas le convenga.

 

Hay productos que llevan incluidos los portes en el precio final, hay otros productos que por ofertas puntuales, también lo llevan incluidos y pueden no estar incluidos en su descripción en nuestra página, consúltenos.

 

 Si su pedido llega a sus manos en mal estado debido a una mala manipulación evidente en el trasporte,  póngase en contacto con nosotros  inmediatamente, disponemos de un máximo de  24 horas a partir de la recepción del pedido para reclamar a la empresa de transportes,  indíquenos cual es el problema, trataremos de solucionarlo a la mayor brevedad posible,  le sugerimos que lo haga vía telefónica para mayor rapidez.

 

 

Haga constar claramente en el albarán de entrega que le dará el transportista cual es el problema.

Nos facilitará mucho el trabajo si usted realiza fotos del producto con el envalaje original del envío en mal estado de recepción.

 

No se admitirán reclamaciones fuera del plazo máximo de 24 horas arriba indicado, nos es imposible tramitar la reclamación fuera de ese plazo.

 

Debido al R.D  1136/1997, 11 de julio, del Reglamento de la ley de Ordenación de los transportes terrestres, el artículo 4.2 , especifica  que en los transporte de carga fraccionada, las operaciones de carga y descarga, salvo que expresamente se pacte otra cosa, y, en todo caso, las de colocación, estiba y desestiba de las mercancías serán por cuenta del portador.

 

Esto obliga al transportista a efectuar  la carga del envío del camión o furgoneta y a efectuar la entrega de la misma en el portal del domicilio si no se ha pactado anteriormente dicho servicio.

En caso de necesitar ese tipo de entrega, consúltenos.

 

No se acepta la devolución ni el cambio de animales vivos, cerciorese antes de realizar su peiddo, que los animales son adecuados para su instalación.

 

No realizamos envíos contra reembolso.

 

 

                        GARANTIAS           

 

Los productos tienen la garantía aplicable, según la ley vigente.

IMPORTE DE ENVIOS POR AGENCIA DE TRANSPORTE

ANDALUCIA:

Hasta 3 kilos-6.50 eur

Hasta 5 kilos-7.50 eur

Hasta 10 kilos-9.50 eur

Hasta 20 kilos-13.50 eur

Hasta 30k-16 eur

NACIONAL:

Hasta 3k-11 eur

Hasta 5k-12.50 eur

Hasta 10k-16 eur

Hasta 15k-20 eur

Hasta 20k-24 eur

Hasta 30k-32 eur

PORTUGAL:

Hasta 3k-11.40 eur

Hasta 5k-13.25 eur

Hasta 10k-17.50 eur

Hasta 15k-21.50 eur

Hasta 20k-25.60 eur

Envios por Paquete Azul de Correos: Consultar.

 

                        DATOS DEL USUARIO    

 

En conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica  15/1999, el 13 de Septiembre, de Protección de Datos de Carácter Personal(LOPD), La Boutique Del Acuario, informa de la existencia de un fichero de su titularidad, en el que se incluirán los datos necesarios para mantener informados a nuestros clientes o usuarios, y/o proporcionar al cliente de los servicios que nos soliciten.

 

El titular podrá ejercer los derechos reconocidos en la LOPD, sobre este fichero, y en particular, el acceso, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como la revocación del consentimiento para la cesión de sus datos  en los términos previstos en la LOPD.

 

 

 

                        SERVICIO DE ENTREGA DE PEDIDOS           

 

Los pedidos podrán ser retirados en nuestra tienda física.

Recomendamos solicitar con anticipación el pedido a recoger.

 

                        HORARIO    

 

Nuestro horario de venta al público es el siguiente:

 

De lunes a viernes:  10.00 a 13.30 y 17.30 a 20.30 horas.

 

Sabados:                     10.00 a 14.00 horas.

 

 

                        DIRECCION

 

 

C/Casarabonela, n28.

Cp. 29006.     

Málaga.

 

Tlfn: 952 352 880

 

Dirección de email para contacto directo con el cliente en horario comercial:

 

laboutiquedelacuario@msn.com

 

juanferca@hotmail.com

 

DIRECCION PAGINA WEB:  WWW.LABOUTIQUEDELACUARIO.COM